Naar hoofdinhoudMoeite met navigeren? Stuur ons feedback!

Privacy Policy

Algemeen

Het is ons doel om transparante, gezamenlijke besluitvorming mogelijk te maken. We helpen organisaties om mensen te betrekken bij de keuzes die ze maken. Om dit te doen, moeten we soms gegevens van jou verwerken. Deze Privacy Policy omschrijft welke informatie en persoonsgegevens we verwerken, hoe we dit doen en voor welke doeleinden we dit doen.

We doen niet aan advertenties op Argu, dus we hoeven geen data te verzamelen om advertenties te kunnen verkopen.

De definities zoals te vinden in de Algemene Voorwaarden zijn ook hier van toepassing.

Door onze Website te gebruiken, ga je akkoord met de volgende voorwaarden. Indien je niet met deze Privacy Policy akkoord gaat, word je verzocht de Website niet te gebruiken en vragen we je om ons feedback te sturen.

Verwerken van gegevens die je vrijwillig geeft

Wanneer je een Account aanmaakt op Argu, registreer je je met een geldig e-mailadres. Dit gebruiken wij om je Account te bevestigen en om je mails te sturen wanneer er iets relevants gebeurt binnen een Forum of discussie waarin jij hebt deelgenomen. Je kunt zelf instellen wanneer en waarover je mails wilt ontvangen. Je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers en wordt niet doorverkocht aan derden. Ook onze klanten kunnen je e-mailadres niet zien.

Na het registreren kan je ervoor kiezen om gegevens in jouw Profiel te plaatsen, zoals je naam en een omschrijving. Dit Profiel is voor alle bezoekers van Argu zichtbaar.

Als je ervoor kiest om met Facebook in te loggen, krijgen wij van Facebook naast je e-mailadres tevens je voornaam, achternaam en profielfoto. Dit gebruiken wij om je profiel mee in te vullen. Je kunt ervoor kiezen om je Facebookaccount later te ontkoppelen.

Je kunt bij je gebruikersinstellingen ook privégegevens invullen, zoals je geboortedatum en postcode. Deze gegevens zijn niet zichtbaar voor anderen en worden niet gedeeld met Klanten of andere derden. Wel kunnen we deze gegevens in geanonimiseerde vorm gebruiken om statistieken mee te berekenen, zoals “de meeste mensen in de leeftijdscategorie 20 tot 40 jaar zijn het eens met deze stelling”. Deze statistieken kunnen we op verzoek van een Klant gebruiken in een rapportage. Ook kunnen we je postcode gebruiken om je op de hoogte te houden van relevante Content uit je buurt.

We slaan je gebruikersinstellingen op, zoals je e-mailvoorkeuren. Je kunt deze altijd wijzigen.

We slaan de ideeën, reacties, stemmen, argumenten en andere berichten die je plaatst ook op. Als je een bericht plaatst plaatst in een openbaar forum, is deze door iedereen te lezen. Jouw activiteit op Argu, zoals het plaatsen van berichten en stemmen, is te vinden in jouw Profiel. Je kunt bij jouw profielinstellingen aanvinken dat dit wordt verborgen voor andere bezoekers.

Je kunt je Account altijd zelf verwijderen bij 'instellingen'. We verwijderen dan je Profiel en je gebruikersinstellingen. Je Content blijft nog wel op Argu staan, maar zal niet meer gekoppeld zijn aan je naam of Account. Als je ook je Content wil verwijderen, neem dan contact op.

Verwerken van gegevens wanneer je Argu bezoekt

Bij een bezoek aan de Website slaan onze servers automatisch bepaalde informatie op, zoals de bezochte URL, het IP-adres, het browsertype en de taalinstelling en tijdstip van het bezoek (“Log Data”). Dit slaan wij op om fouten mee op te sporen en om te controleren of kwaadwillenden onze software proberen te penetreren. Deze Log Data bewaren we maximaal vijf jaar, zodat we ook vrij lang na een eventuele hack kunnen onderzoeken wat er gebeurd is. De Log Data wordt alleen bekeken door onze ontwikkelaars bij (beveiligings)technische kwesties.

We gebruiken Google Analytics van Google, Inc. (“Google”) om bezoekersstatistieken bij te houden. Hier wordt onder andere opgeslagen welke pagina's je bezocht hebt, hoe lang je dit deed en met wat voor soort apparaat en browser je dit deed. We hebben Google Analytics geconfigureerd om IP adressen te anonimiseren door de laatste drie cijfers te verwijderen. Je kunt bij je gebruikersinstellingen Google Analytics uitzetten. We gebruiken deze bezoekersstatistieken om de Website te verbeteren. Ook kunnen we ze gebruiken in rapportages over bezoekers naar onze Klanten.

We gebruiken cookies (kleine tekstbestandjes die in je browser worden opgeslagen, welke naar ) om je sessie en enkele gebruikersinstellingen (zoals taalvoorkeuren) op te slaan. Daarnaast plaatst Google Analytics een cookie om je sessie bij te houden.

Google mag informatie aan derden verschaffen die ze via hun cookies verzameld hebben, indien zij hiertoe wettelijk worden verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens (een van) hen verwerken. De informatie wordt overgebracht naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google is hierbij gebonden aan de Privacy Shield overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten. Daarnaast voldoet Google Analytics aan de ISO 27001 certificering. Dit houdt in dat er sprake zou zijn van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van (persoons)gegevens. Wij zijn hiervoor niet verantwoordelijk en sluiten alle aansprakelijkheid hieromtrent uit.

Diensten, verwerkers en opslag

Om Argu te laten werken, maken we gebruik van diensten van derden. Onze server wordt door DigitalOcean gehost in een serverpark in Amsterdam, waar tevens de database staat met de Content en de gegevens van onze Gebruikers. Voor het verzenden van e-mails maken wij gebruik van Mailjet, wat wordt gehost in Frankrijk. De bijlagen worden gehost door Amazon in Duitsland. We gebruiken Cloud66 voor het geautomatiseerd beheren van onze servers en back-ups. We gebruiken Bugsnag om fouten op te sporen, wat wordt gehost in de Verenigde Staten. Bugsnag is gebonden aan de Privacy Shield overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten.

Minderjarigen

Kinderen jonger dan 16 jaar mogen geen persoonsgegevens aan ons verstrekken. Neem contact op als je denkt dat jouw kind ons persoonlijke informatie heeft gegeven.

Links naar en cookies op websites van derden

Op de Website kunnen links naar websites van derden zijn geplaatst door Gebruikers. Wanneer Gebruikers deze websites bezoeken, zijn de privacy policies van deze derde partijen van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de wijze waarop door derden mogelijk met persoonsgegevens van Gebruikers wordt omgegaan dan wel voor de cookies die worden gebruikt op deze websites van derden.

Inzage en correctie

Gebruikers hebben het recht op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming om hun verzamelde persoonsgegevens in te zien en zo nodig aan te passen, aan te vullen en/of te (doen) verwijderen. Je kunt hiertoe een verzoek doen aan ons via info@argu.co.

Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om de persoonsgegevens van Gebruikers te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder:

  1. opslag van die gegevens in een beveiligde database met versleutelde wachtwoorden;
  2. toegang tot de eigen gegevens via een persoonlijk account door een uniek e-mailadres en wachtwoord;
  3. al het verkeer tussen Argu gaat via een encryptie-protocol (TLS of vergelijkbaar).

Ondanks dat wij zo veel mogelijk beveiligingsmaatregelen hebben genomen en zullen nemen, zijn aan de verwerking van persoonsgegevens via het internet risico’s verbonden, die inherent zijn aan het internetgebruik in het maatschappelijk verkeer.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de manier waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot jou verwerken, dan brengen wij je daarvan per e-mail op de hoogte.

Contact

In geval van vragen, suggesties of klachten over deze Privacy Policy of andere aspecten van onze dienstverlening, kan je contact opnemen met ons via info@argu.co.

Laatste wijziging op 2018-04-23